張高堯在為游客指路
11月5日早晨7點整,張高堯早早來到辦公室從團委書記宋中海處領取了志愿者馬甲和印有“與文明同行”的紅色小旗。7點30分,他與另外三名志愿者準時出現在地鐵1號線中山北路站,開始了進博會文明出行志愿服務。
地鐵1號線中山北路站距上海火車站僅一站路,有三個出入口,其中1號和2號出入口緊臨近高架,同時又是一個丁字型大路口,往來人流、車流匯聚于此,交通安全壓力較大。來自中鐵四局上海公司的志愿者們需要分時段在附近三個路口執勤,張高堯的工作就是文明出行勸導和提供道路指引服務。
“我是進博會志愿者,站在這里,我代表的就是四局形象,甚至是中國形象,為人們提供出行服務,讓我感到很高興。”張高堯說。為了更好的提供志愿服務,張高堯和其他志愿者在一周前就參加了上海公司團委組織的進博會志愿者培訓,從服務禮儀、溝通語言到上海的交通路線,他們都全方位的進行了學習。在進博會開始前兩天,張高堯還特地和其他志愿者一起到執勤點進行了實地考察,熟悉路線。
“我覺得做志愿一定要耐心、細心,尤其是文明出行勸導,要積極主動禮貌的提醒行人和非機動車騎行人員注意交通規則,能在進博會這種展示中國擴大對外開放形象的盛會中,盡自己的力量,讓我感到莫大的榮耀!”張高堯說。在上午的志愿服務中,張高堯為近10名路人提供了道路指引服務,進行了20多次交通勸導,維護了交通安全。
為迎接第二屆中國國際進口博覽會的到來,中鐵四局上海公司“陽光筑愛”公益志愿者服務隊開展“喜迎進博會 四局在行動”公益活動,積極與上海志愿者協會聯系,組織40名員工注冊成為進博會志愿者。從11月5日進博會開幕起,志愿者們在六天的會期內輪班在地鐵1號線中山北路地鐵站附近的三個路口為來滬賓客提供志愿服務,構成了一道亮麗的風景線。
公司團委組織志愿者培訓
志愿者準備出發前往服務點
志愿者在進行文明出行服務
志愿者在進行文明出行服務